人工智能时代的市场营销

本文来自微信公众号： 清华管理评论 ，作者：TBR，原文标题：《解锁新刊 | 人工智能时代的市场营销》

以新质生产力推动产业领跑

2025年是我国发展新质生产力取得显著成效的一年，从年初的“杭州六小龙”到年末豆包手机的出现，展示了我国在人工智能、机器人和智能体互联网等领域的先导竞争能力；高铁装备、新能源汽车、低空经济和商业航天等产业也取得了较高的国际竞争优势，成为制造业高端化、智能化、绿色化的全球标杆。

2025年的发展进一步表明，我们必须提高对现代化产业体系的认识，加快产业领跑世界的步伐。党的二十大报告明确提出“构建现代化产业体系”的战略目标，为产业转型升级指明了方向。现代化产业体系建设是国家经济高质量发展的重要支撑，也是国际竞争的战略制高点，在经济运行中发挥着关键纽带作用。从微观层面看，产业体系的发展水平直接体现了市场主体的创新活力和经营效率；从宏观层面看，则决定着国民经济发展的整体质量和国际竞争力。经过改革开放四十多年的发展，我国已建立起门类齐全的产业体系，产业规模持续扩大，为经济快速增长提供了坚实保障。

展望未来，科技创新和管理创新将进一步驱动现代化产业发展进程，国际产业竞争新格局正在加速形成。以核心科技驱动传统塑料产业迈向未来的金发科技、基于核心技术支撑的全产业高端产品创新创业平台追觅科技，是2025年在科技创新和管理创新领域表现突出的两家企业，值得关注。可以期待，2026年中国将出现更多的新兴企业，推动新质生产力的快速健康发展，实现更多的产业领跑。

技术和商业模式创新共演的前沿：模型即服务

作者：吴晓波林福鑫方文凯

文章亮点：“模型即服务”（MaaS）重塑了以大模型为代表的人工智能能力供需结构，正成为新一代信息技术商业化的新范式。面向未来，MaaS将不仅是AI落地的中介形态，更可能演化为人工智能时代的新型基础设施。谁能率先建立可扩展、可演化、可治理的服务体系，谁就将在全球智能经济格局中赢得先发优势。

谁来接班？从接班人到接班系统——中国企业传承的困境与破局

文章亮点：随着中国企业集体步入“接班期”，从“寻找接班人”到“构建接班系统”的范式转变已成为必然。成功的企业传承不应仅依赖于CEO个人，而必须着眼于整个高管梯队的系统性建设与组织能力的制度化沉淀。企业需超越“仅找对接班人”的固有思维，致力于建立覆盖关键岗位、融合程序理性与持续培养机制的完整继任体系。只有通过制度设计将领导力培养内化为组织的核心能力，才能实现从“依赖创始人”到“依靠系统治理”的根本转型。这一转变，正是中国企业跨越代际、迈向基业长青的必由之路。

全球汽车产业双雄比较：丰田与比亚迪的发展范式解析

文章亮点：汽车行业正处于百年一遇的大变革时期。未来十年，汽车产业或将步入“稳健发展”与“敏捷突破”的“双向融合”阶段——传统巨头长周期的经营沉淀和全球化韧性，新兴领军者的技术爆发力和跨越市场鸿沟的跃迁，二者相融合，方能主导未来新能源赛道的规则重构。

慢变量与快响应：周期性视角下的组织适应

文章亮点：企业对环境变化的适应本质上是一场时间维度的博弈。线性视角下的单次冲刺或许能赢得短期竞争，但只有周期性视角下的节奏把控与能力积淀，才能让组织在持续变化的环境中构建真正的韧性。

共生领导力：人与AI深度融合的领导力新范式

文章亮点：随着工作场所中人与AI的深度融合，组织中的人机关系已从早期的竞争替代转变为价值共创，这催生出了一种人机共生的新型工作模式。这一新型模式对组织的管理实践提出新的要求与挑战，未来的组织领导力将不再是“人类独奏”或“技术主导”，而是以协同互补为核心的“人机双元共生”。共生领导力作为实现人与AI双元共生的领导力新范式应运而生，通过充分整合人类领导者与AI领导者的优势，驱动个体、团队及组织在人与AI深度融合的变局中发生积极变化。

城市调侃：“苏超”破圈的经济拉动效应

作者：谢佩洪韩智贾学同

文章亮点：本文以江苏省城市足球联赛（“苏超”）为典型案例，探讨了城市调侃作为一种新型传播策略如何推动地方经济发展与文化认同。研究表明，“苏超”通过“互黑”与“互撩”两种互动模式，将历史、饮食等地域文化符号转化为具有传播力的娱乐化内容，激发了公众参与热情，形成了“官方引导—公众共创”的协同传播机制。这一过程不仅为参赛城市带来了显著的文旅消费增长与经济拉动效应，更在柔性互动中重构了区域文化认同，将“散装江苏”的刻板印象转化为多元并存的区域自信。

清华论坛|人工智能时代的市场营销

人工智能营销创新：需求与技术的双螺旋攀升

文章亮点：人工智能营销创新是“需求—技术”双螺旋攀升的结果。ɑ世代的需求为技术应用提供了商业场景，成熟的元宇宙、AI技术为需求满足提供了实现路径，两者共同推动营销范式从“功能沟通”到“情感共鸣”、从“单向传播”到“价值共创”的系统变革。

不只是效率革命：与AI共生的营销人进化论

文章亮点：历史告诉我们，每一次技术浪潮都不仅是效率的跃升，更是思维的革新。AI不会取代真正有洞察力的营销人，它会放大那些勇于拥抱变化、善于驾驭工具之人的价值。未来的营销世界，不属于盲目追逐技术的人，也不属于固守旧式经验的人，而属于那些能够以洞察与想象驾驭AI、在理性与感性间寻得平衡的人。

加速社会的AI营销新征程

文章亮点：当下营销的核心，是在AI加速浪潮中整合快与慢、大与小、科技与人文。短期借AI提效，中期靠精准立足，长期凭人文沉淀。在守住品牌与消费者核心价值的前提下主动布局AI资源。唯有整合经典商业逻辑及精准洞察人性，既不被短期流量裹挟，也不忽视技术趋势，才能在动态变化的市场中实现可持续增长，开启营销新征程。

跨越“恐怖谷”陷阱，让AI语音真正“声入人心”

文章亮点：智能合成语音的竞争正从“技术拟真”的单一维度，走向“体验适配”的综合战略。单纯模仿人声不仅难以赢得用户好感，还容易引发“恐怖谷效应”，使企业陷入高投入却低回报的困境。因此，未来竞争的关键不在于声音再现的精细程度，而在于企业能否将声音转化为触动情感、塑造认同的体验优势，成为真正的“声入人心”的设计者。

科技与伦理的平衡：AI时代个性化推荐系统的FATE准则

文章亮点：FATE准则为企业设计、开发与应用符合伦理规范的推荐系统提供具有实操性的指导框架，使企业得以在技术效能与用户信任之间实现良性互动。

中车：打造高水平对外开放的国际科技创新合作模式

文章亮点：处于引领创新期的中车，以理念创新为先导，将人类命运共同体理念深度融入科技创新合作的价值内核，依托自身核心技术优势，成功构建起以“技术+标准”为引擎的高水平国际科技创新合作体系，为全球轨道交通产业高质量发展注入中国动能。

从“绿水青山”到“金山银山”：生态产品价值实现的模型与实践

文章亮点：“绿水青山”如何转化为“金山银山”？对上海崇明东滩农业园区的研究表明，有效突破生态产品价值实现中的“价值确认、价值分配与价值转化”三大痛点，需依靠“价值创造—价值赋能—价值实现”三个子系统构成的闭环体系。生态产品价值实现并非愿景，有其可落地、可推广的现实路径。

贝发：从单项冠军到生态构建者的战略跃迁

文章亮点：贝发集团自1994年创立以来，通过技术追赶、产业链整合再到平台生态构建，从一家外贸代工企业成长为中国笔类出口的“生态构建者”。起步阶段，贝发逐步掌握核心技术，成为“中国笔王”；成长阶段，贝发一边拓展自主品牌与研发能力，一边构建供应链平台整合上下游资源，成为“供应链运营商”；超越阶段，贝发推动数字化转型，打造文创产业互联网平台，联动数千家中小企业协同出海，实现了“生态构建者”的战略跃迁。

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文章来源：http://www.jingmeijuzi.com/2026/0202/2202.shtml